Repaso de Penn Stater Hotel and Conference Center

3 hace años que

¡¡¡Riesgo de seguridad!!!

¡¡¡Riesgo de seguridad!!!
El lunes, en algún momento cuando estaba en una conferencia, mi puerta quedó abierta con el pestillo de seguridad (por limpieza o mantenimiento). Llamé a la recepción a las 5 pm para informarlo. No hubo respuesta de un gerente, así que seguí el martes por la tarde yendo a la recepción. Kerry me aseguró que debía hablar con el servicio de limpieza. No me siguió hasta el miércoles a las 12:50 pm.
1. No tenía sentido ni urgencia abordar el problema.
2. El texto de disculpa de Kerry incluía un "si" la puerta se dejaba abierta.
3. Sentí que era una molestia en lugar de que el hotel reconociera la seriedad de la falla de seguridad.
4. Nunca fui contactado por el Gerente General.
5. En lo que respecta al Penn Stater Hotel, pagué mi factura y no se necesitó más seguimiento.

Traducido