Eloy Gonzalez

Repaso de Vandergriff Hyundai

Los compradores deben tener cuidado. Hice tres lla...

Los compradores deben tener cuidado. Hice tres llamadas telefónicas y hablé con tres personas que querían que el gerente preguntara sobre un vehículo usado en su lote. Las tres personas dijeron que había un Carfax limpio y que el automóvil estaba en excelentes condiciones. Caminando hacia el coche, era evidente que el coche había pasado por algo. Había tres grandes abolladuras en el capó de un automóvil junto con varias otras cosas alrededor de la carrocería del automóvil. Esta información debería haber sido divulgada durante una de las llamadas telefónicas y en la publicación en línea. En cambio, terminé pasando una hora y media conduciendo y conduciendo de regreso. Le expresé tanto al gerente como al director que su servicio al cliente era inaceptable. Ambos intentaron venderme el auto diciendo que podían hacerse cargo de los golpes. El punto que estaba tratando de hacer se perdió por completo. No volveré a este concesionario ni lo recomendaré a nadie.

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