Tuija Sorjanen Repaso de Hotel Ivalo
El servicio al cliente deficiente también arruinó ...
El servicio al cliente deficiente también arruinó esta experiencia. Llegamos a un restaurante casi vacío y tuvimos que esperar más de lo que pensamos para buscar en los menús. El mantel no tenía dientes y hubo que limpiarlo por separado. Se arrojaron cubiertos y servilletas frente a la nariz. Cuando se solicitó la celda cuádruple, el camarero (confundido y no actualizado) no entendió el pedido y no lo entregó. Tenías que conseguir la cerveza del mostrador tú mismo. El menú de postres también tuvo que recuperarse después de esperar unos 45 minutos. Al mismo tiempo, señalamos que los platos sucios se podían quitar de la mesa. El camarero me dijo que le pidiera postres al chef. Luego, vino a tirar la carta de postres sobre la mesa en medio de las cosas que solía hacer. Después de otros 10 minutos de espera, el camarero gritó desde el mostrador que la cocina estaba cerrada. Gritamos a través del servicio de atención al cliente del pasillo que era miserable, a lo que el camarero no reaccionó. Después de eso no nos pusimos en contacto con él. Nos fuimos sin pagar. Puede traer la factura a casa.
La comida era muy buena, así que gracias al chef. Otro: Incluso intentarlo. Cero estrellas y malos espíritus.
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