Uwe Rahn

Repaso de City Sightseeing San Francisco

Compró 6 boletos Megapass en línea y recibió un bo...

Compró 6 boletos Megapass en línea y recibió un boleto en pdf. Todavía tuve que esperar 2 horas frente a su oficina para canjear el pdf por los boletos reales.
Recibimos los boletos equivocados (por 24 horas en lugar de 72 horas). Nos enteramos de eso el segundo día, cuando los conductores ya no nos llevaban con ellos. Pasé 1,5 horas hablando por teléfono con ellos. Fue extremadamente difícil localizar a alguien. Para obtener los nuevos boletos, tuve que esperar en la fila nuevamente por otras 1.5 horas.
También nos han dado información errónea sobre la gira de Muir Woods y perdimos un día entero por eso. Lo mismo pasó con otros 2 grupos, que esperaron horas con nosotros. Solo tuvimos 1 hora en el bosque que no pudimos disfrutar en absoluto. Hicimos 1 bucle de sendero y eso fue todo.
El recorrido nocturno fue durante el día. Pensé que podía hacer algunas fotos geniales de SF con todas las luces, pero estaba equivocado. Sin embargo, la guía fue buena y divertida.
En nuestro tercer día tampoco pudimos terminar la ruta azul del tour hop on hop off porque los autobuses no paraban. Esperamos 1 hora y pasaron 2 autobuses sin disminuir la velocidad. Supongo que estaban llenos. Bueno, terminamos caminando de regreso a donde habíamos estacionado y fuimos a ver las paradas más importantes nosotros mismos.
Gastamos más de $ 600 en estos boletos y apenas recibimos nada a cambio.

Estoy absolutamente decepcionado. Hice varias giras con BigBus y Gray Line en muchas ciudades de EE. UU. Y Europa y siempre estuve satisfecho.

No reserve con Citysightseeing. Traté de comunicarme con ellos sobre todos estos emitidos porque quería un reembolso pero no pude comunicarme con nadie. Escribí un correo electrónico, pero no he recibido una respuesta hasta el día de hoy. Simplemente no tuve tiempo de volver a hacer fila frente a su oficina, ya que había perdido mucho tiempo.

Cada guía turístico le dirá que deje una buena reseña para ellos, pero realmente no se lo merecen. Esta es mi primera y única crítica negativa que he escrito. Esto solo debería decirle algo sobre este negocio. Daría 0 estrellas si eso fuera posible.

NO RESERVE CON CITYSIGHTSEEING !!!

Traducido