JackieRawe Repaso de Crystal Travel
Mi vuelo a casa desde Brasil fue cancelado el 18 d...
Mi vuelo a casa desde Brasil fue cancelado el 18 de marzo y tuve que reservar mi propio vuelo a casa al Reino Unido. Todavía estoy esperando mi reembolso parcial mientras 'Vuela ahora, paga después' todavía me están cobrando pagos por algo que no he tenido. Estuve enviando un correo electrónico durante 20 días antes de que alguien del equipo de atención me respondiera diciéndome que tenía que esperar hasta 8 semanas para recibir mi reembolso. Es 29 de mayo y todavía no he recibido mi reembolso parcial.
EDITADO: 1 de julio de 2020
Todavía no he recibido mi reembolso, teniendo en cuenta que mi vuelo fue cancelado el 18 de marzo. Cualquiera que mire mi reseña verá una respuesta de Crystal Travel que dejaron el 13 de julio de 2020. Así es como hacen negocios, nadie de la compañía me ha enviado un correo electrónico personalmente para actualizarme sobre el retraso o me ha llamado por teléfono. Acabo de dejar una respuesta a mi reseña, ¡qué poco profesional es eso!
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