Carlos Salazar

Repaso de Ahi international

Tengo 70 años y mi esposa 67. Hemos viajado con AH...

Tengo 70 años y mi esposa 67. Hemos viajado con AHI varias veces. Hemos sido buenos clientes. Estamos jubilados y ahorrados para poder celebrar mi cumpleaños histórico con nuestras dos hijas. Reservamos un viaje para junio y también planeamos celebrar nuestro 45 aniversario. Cancelamos el viaje debido al COVID-19 a principios de marzo, cuando la pandemia iba en aumento en España; nuestro destino para junio. Dada nuestra edad y una vulnerabilidad autoinmune que tiene una de nuestras hijas, decidimos cancelar. Lo hicimos solo porque hubo una pandemia mundial mortal que afectó a las personas mayores y a las personas con sistemas inmunológicos comprometidos. Nos comunicamos con AHI y se negaron a reembolsar parte de nuestro pago inicial por un monto de $ 1,737. Como discutimos con ellos, todos los viajes desde España fueron prohibidos por el Departamento de Estado de Estados Unidos. AHI no tiene en cuenta circunstancias como las nuestras. ¿Es así como tratan a los buenos clientes habituales? Lo correcto sería reembolsar nuestro dinero de jubilación que tanto nos costó ahorrar. AHI ciertamente hizo de este un cumpleaños histórico: estafó casi dos mil dólares. Yo digo que no use AHI para sus viajes. Elige a otra persona. Sé que lo haremos.

Traducido