Coach Xtina

Repaso de Plaza Auto Mall

Si tiene una garantía de un tercero y tiene la opc...

Si tiene una garantía de un tercero y tiene la opción de ir a otro lugar, ¡POR FAVOR HAGALO! Solo puedo hablar en nombre del departamento de servicio de Honda porque es con quien traté. Servicio horrible. Me prometieron que mi coche sería diagnosticado y reparado el fin de semana después de dejar mi coche allí un jueves. El asesor de servicio anotó mal mi número de celular y nunca trató de comunicarse conmigo a través del correo electrónico que le proporcioné cuando se dio cuenta de que no contestaba. Llamé varias veces ese fin de semana para saber cuándo estaría listo mi auto. Nadie pudo darme una respuesta. Venga el LUNES, y mi asesor de servicio estaba libre ese día para que nadie más en el departamento de Honda pudiera averiguar qué estaba pasando con mi auto. Horrible comunicación entre empleados. Y actitud horrible. En un momento, ¡ni siquiera estaba seguro de si iba a recuperar mi auto!
Finalmente, después de estar en espera TODA la tarde y llamar de un lado a otro, ¡me dijeron que mi auto estaría listo ese día! ¡Hmmm suena como si alguien se hubiera olvidado incluso de trabajar en mi coche hasta que hice un mal olor! Cuando devolvieron el automóvil, se dejó una botella de bebida vacía en mi automóvil y había KECHUP por todo el exterior del parachoques del lado del conductor en la parte delantera. No solo eso, sino que el aparcacoches sacó el coche de la calle. Entonces están trabajando en nuestros autos y luego estacionándolos en la calle. Excelente. Nunca más.

Traducido