Cody Usher

Repaso de Broadlawns Medical Center

Me convertí en paciente de Broadlawns en Hickman R...

Me convertí en paciente de Broadlawns en Hickman RD en enero de este año. En ese tiempo, he recibido un tratamiento insatisfactorio e inaceptable de mi terapeuta, psiquiatra e incluso de las mujeres en el área de recepción. No incluiré los nombres de los médicos en esta publicación.

Durante mis sesiones con mi terapeuta, lo hice cabecear y quedarse dormido solo para despertar de golpe y comenzar a mascar chicle, supongo, para que pudiera seguir despierto.

Esta mañana tenía una cita para ver a mi psiquiatra. Después de llegar antes de que se abrieran las puertas y ser la primera / única persona en la fila, todavía tuve que esperar para registrarme, mientras las mujeres de la recepción discutían los planes que tenían para la semana. Esta es una ocurrencia común sin importar la hora del día. He estado esperando en la fila durante unos buenos 10 minutos esperando que me llamen al escritorio para registrarse mientras ellos ignoran la línea y hablan. Tampoco tienen un tono de bienvenida o personalidad en absoluto. Siento que los estoy agobiando con solo tener que registrarme. Este es un comportamiento inaceptable y hace muy difícil que una persona que padece una enfermedad mental se sienta segura y quiera buscar ayuda cuando se la trata de esta manera.

Después de este terrible pero familiar proceso de registro, me pidieron que tomara asiento y la enfermera estaría conmigo en breve. Yo era el único paciente en la sala de espera en ese momento porque acababan de abrir. Esperé 15 minutos antes de que la enfermera viniera a buscarme, tomara mis medidas normales y me hiciera las preguntas estándar de salud mental. La interacción con la enfermera fue bien y me enviaron de regreso a tomar asiento en la sala de espera. Una vez más fui el único paciente en la sala de espera. Pasan 20 minutos más y todavía no hay psiquiatra. Mi cita fue a las 7 a.m., nos piden que estemos allí 15 minutos antes para registrarnos y asegurarnos de que llegas a tiempo. Hice mi parte. Estuve allí a las 6:45 am, esperé a que se abrieran las puertas y me registré. A las 7:30 am golpeé. Me habían registrado e hice mi parte con la enfermera y todavía no tengo psiquiatra. He tenido esta misma experiencia cada vez que he ido a una cita, ya sea para terapia o psicología. Las otras veces estaba ocupado y fui más comprensivo, pero siendo yo la única persona en la sala de espera y habiendo estado allí durante 45 minutos, tuve suficiente. Salí por segunda vez de Broadlawns debido al tratamiento y al olvido en la sala de espera.

Este es un comportamiento inaceptable para un centro de salud mental o cualquier centro. Estoy preocupado por los otros pacientes que vienen y que tienen condiciones de salud mental mucho peores que yo y que no pueden ayudarse a sí mismos o valerse por sí mismos. ¿Qué tipo de tratamiento están recibiendo? Entrar en su lugar de terapia no debería causar este tipo de angustia. Salgo sintiéndome peor que cuando entré.

Traducido