Sean Guard

Repaso de Camp Parks, Dublin, CA

Accidentalmente ingresé una orden de trabajo como ...

Accidentalmente ingresé una orden de trabajo como emergencia el domingo de Pascua. Sí, Domingo de Resurrección. Tardecita. No tenía ni idea hasta que el supervisor de mantenimiento se comunicó conmigo para avisarme que uno de los muchachos estaba en camino. Traté de rescindir el pedido porque no era una emergencia, pero debido a los requisitos del sistema y métricas, no pudieron. Jorge, el técnico de mantenimiento que llegó, llegó de los 40 minutos y completó rápidamente la orden de trabajo sin quejas, sin sensación de tener una actitud o estar molesto. Nada negativo. Lo trató como si solucionara problemas menores al azar los domingos de Pascua en lugar de estar con su familia. Felicito al personal por ayudar, pero especialmente a Jorge por su trabajo y actitud extremadamente positiva.

Traducido