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Indra Bayu

8 hace meses

Recientemente tuve una experiencia mixta con los s...

Recientemente tuve una experiencia mixta con los servicios de esta empresa. El sitio web era fácil de usar y de navegar, lo que me permitió encontrar los productos que necesitaba rápidamente. Sin embargo, el servicio al cliente general estuvo por debajo de mis expectativas ?. Cuando pedí ayuda, el tiempo de respuesta fue lento y sentí que mis inquietudes no fueron tomadas en serio. Me dejó un poco frustrado. Como nota positiva, los productos que pedí llegaron rápidamente y fueron de una calidad satisfactoria. Aunque la empresa tiene potencial, hay margen de mejora en su comunicación y atención al cliente ?. En general, fue una experiencia normal.

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