Pablo Jose Gonzalez Repaso de Pauer!
Terrible servicio al cliente, no estoy seguro de s...
Terrible servicio al cliente, no estoy seguro de si saben lo que están haciendo. Reemplazaron mi pantalla y luego el estuche, en 2 ocasiones distintas. Ambos reemplazos salieron mal, así que volví (1 hora y 5 minutos en cada sentido) y volvieron a reemplazar tanto la pantalla como ahora la placa. Cuando les pedí que me lo devolvieran a su costo, porque la última vez que gasté $ 50 en el envío en lugar de ir allí, dijeron: "Bueno, el problema es entre usted y Apple, ya que proporcionan las piezas". Ya comencé un caso con Apple, ya que me recomendaron Charlotte Street Computers. ¿Adivina qué? Recibí mi computadora portátil el sábado, a partir de ayer por la mañana (lunes) la pantalla no funcionaba correctamente y ahora ni siquiera se enciende.
Decir que el problema es entre Apple y yo es como cambiar la transmisión, luego deja de funcionar y el mecánico dice "Oh, es entre Ford y tú, llámalos". Hubiera sido mejor enviar a Apple directamente desde el principio, mi experiencia con Apple en el teléfono ha sido excelente hasta ahora, definitivamente no puedo decir lo mismo de este lugar.
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