Jacob Gabel Repaso de The Westin Mission Hills Golf ...
Si pudiera dar un cero, lo haría. Reservamos la ha...
Si pudiera dar un cero, lo haría. Reservamos la habitación hace meses, nos dirigíamos a Newport Beach, pero queríamos romper el camino porque tenemos 2 niños pequeños (2 años, 5 meses). Hice hincapié en la reserva que tenemos que tener habitaciones comunicadas. El día del check-in, trabajé con alguien para hacer el pre-check-in porque no llegamos hasta muy tarde. De nuevo recalqué, necesitamos habitaciones comunicadas. Nos registramos y nos dijeron que no había habitaciones comunicadas ... pero las habitaciones estaban una al lado de la otra. ¿Se suponía que debía dejar que mis hijos deambularan por la habitación y esperar lo mejor? Me dijeron que no tenían otras habitaciones.
Decidí hacer una habitación y meterme allí con mi hijo mayor utilizando el sofá cama. Llegué a la habitación, no hay cuna como lo solicitamos con anticipación. Llamamos y pedimos una cuna y que hicieran el sofá. Se les dijo que intentarían encontrar una cuna ... ¿intentar? Una persona no tan amigable finalmente apareció, puso todo en la cama y se fue. No inventé nada. Cuando preparé la cuna / el paquete y el juego, salió una gran cantidad de comida sobrante (pescado dorado y galletas saladas). Entonces, obviamente, no limpian las cosas después de su uso.
¡Probablemente la peor experiencia de resort que he tenido!
Además de todo esto, las habitaciones están super anticuadas. Los techos de palomitas de maíz y las puertas de los baños parecen salidos de los años 70.
Tldr: arruinaron nuestra solicitud de habitación después de preguntarles varias veces por habitaciones comunicadas. Instalaciones sucias y empleados groseros
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