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Repaso de Flughafen Hamburg Konsortial- ...

Muy mal servicio al cliente en el aeropuerto de Ha...

Muy mal servicio al cliente en el aeropuerto de Hamburgo. Todo el personal tiene una actitud que no puede importarle menos y por qué deberíamos ayudarlo. Estaba totalmente disgustado con la asistencia especial (que reservamos con los vuelos) para una silla de ruedas para mi mamá. Nos dejaron al llegar a unos metros de la rampa del avión diciendo que ya no podían ayudarnos. Así que me quedé empujando una silla de ruedas, sacando una maleta pequeña y sacando una maleta grande del equipaje, todo con solo 2 manos. Pidió ayuda ... Se preguntó por qué deberían ayudarnos. No les importó y no ayudaron. Asqueroso. No fue mucho mejor a la salida. No es un servicio amistoso o aeropuerto, nunca vi una sonrisa amistosa.

Traducido