Matt Robertson

Repaso de Economy Honda Superstore

Honestamente, en el pasado, este lugar ha sido inc...

Honestamente, en el pasado, este lugar ha sido increíble, ¡PERO NO HOY! Hoy visité el departamento de servicio para mi cita de las 10 am para que revisaran algunas cosas, cosas bastante simples. Una fue una actualización de software para arreglar un retiro de Mfg, dos fue un encendido de la función de limpiaparabrisas automático que se desactivó accidentalmente cuando se reemplazó el parabrisas, y tres fue un sonido proveniente de la rueda delantera izquierda. (Este es exactamente el mismo sonido en el que tenía mi vehículo hace casi un año, por lo que el problema no debería ser difícil de detectar). Entré para esperar las reparaciones.

........... Cuatro horas y media después suena mi teléfono. Es el concesionario llamándome para actualizarme sobre mi vehículo. (¡Tenga en cuenta que estoy sentado adentro!) Les hago saber que estoy en el lugar y se sorprenden. En ese momento, un representante de servicio entró para informarme que tenían una actualización. No hace falta decir que estaba un poco agitado en este punto. De todos modos, solo se había realizado la actualización del software, solo habían descubierto lo que se necesitaba hacer para el resto y querían avisarme que tendrían que pedir las piezas y que podría regresar otro día. Entonces, ahora regresaré por segunda vez para hacer el servicio de la rueda delantera izquierda. Esperemos que esto no tome cuatro horas y media también ... ¡Economía Honda siempre ha sido grandiosa en el pasado! Es por eso que obtuvieron 2 estrellas para esta visita en lugar de 1. La próxima vez, espero que sea mejor o tendré que comprar mi próximo Honda en otro lugar.

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