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George Lin Repaso de Nh Hoteles - Laguna Palace
El desagüe de la ducha estaba bloqueado, el person...
El desagüe de la ducha estaba bloqueado, el personal no podía arreglarlo, así que pedimos una nueva habitación, la recepción fue muy lenta y no respondía, el teléfono a menudo no respondía.
Parece que el hotel no tiene suficiente personal.
La recepción se ofreció a comprobar las habitaciones disponibles, pero nunca nos respondieron, nos preguntaron dos veces después de 10 y 20 minutos y "todavía estaban comprobando". Terminamos mejorando, pero todo lo que queríamos era ducharnos y dormir, así que esto no fue un beneficio.
El personal también habla mal inglés en comparación con otros hoteles italianos, aunque esto no contribuyó a mi mala calificación.
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