Tammy Conklin

Repaso de Heli USA Airways

El vuelo fue encantador. Sin embargo, considere co...

El vuelo fue encantador. Sin embargo, considere conducir usted mismo. Después del vuelo, esperamos casi una hora y luego nos abarrotaron en un autobús completo, mientras pasábamos dos veces por nuestro hotel en la franja ... cuando estaba mi familia y otras dos mujeres que se fueron en el autobús grande, nos trasladaron a otro mini autobús con gente en él. Fue el desastre más desorganizado. Pasar casi una hora y media en un autobús abarrotado después de pagar $ 1,300 por la experiencia es inaceptable. Los llamé tan pronto como regresé a mi hotel, la "señora" de servicio al cliente que respondió estaba muy molesta y actuó como si hubiera perdido sus medicamentos esa mañana. Ella no fue respetuosa y me gritó. Tres días después, un hombre muy agradable me llamó y me escuchó y me ofreció un CD del cañón. Me negué cortésmente y le dije que dejaría mi experiencia del evento en Google con una calificación de una estrella. Él entendió. Realmente necesitan darle a su representante de servicio al cliente una clase sobre Servicio al Cliente. Nunca volveré a ir. ¡Maverick es mucho mejor!

Traducido