Lis Salander

Repaso de O'Connor and Associates

ATENCIÓN A TODOS - Si decide cancelar su cuenta co...

ATENCIÓN A TODOS - Si decide cancelar su cuenta con O'Connor, INSISTE EN OBTENERLO POR ESCRITO de ellos que ya no es un cliente. (Ojalá hubiera hecho esto). Contraté sus servicios hace años y todo estuvo bien por un tiempo. Un año decidí reunirme con el agente en la audiencia, y NADIE SE PRESENTÓ.
Me representé a mí mismo y obtuve una disminución significativa en el valor de tasación, por lo que llamé de inmediato para cancelar sus servicios. Me dijeron que lo enviara por escrito y así lo hice. Un par de años más tarde recibí una factura por haber obtenido una disminución para mí. Lo pagué y, nuevamente, pasé por el proceso de cancelar su servicio.
Avance rápido un par de años: recibí un aviso de su "Asesor Jurídico" en el que me reclamaban el pago de sus servicios el año pasado. Mi valor de tasación se redujo, y probablemente alguien de su empresa me representó, pero estoy extremadamente frustrado de que todavía estuviera en su lista de clientes. No había sabido nada de ellos en años, y luego recibí una factura. He estado tratando durante días de aclarar esto y, como han dicho otros, es una pesadilla: falsas promesas de una llamada de respuesta de un supervisor, etc.
Rara vez escribo reseñas, solo espero evitarle a alguien más esta molestia.

Traducido