Michael Wilson

Repaso de Westin DTW

Soy miembro de Titanium. Me ofrecieron la habitaci...

Soy miembro de Titanium. Me ofrecieron la habitación frente al ascensor en el cuarto piso. Regresé a la recepción y pedí un lugar menos ruidoso. Me ofrecieron una habitación más alejada del ascensor en el segundo piso. Fui a esa habitación y también estaba frente al ascensor en el segundo piso. Regresé a la recepción y pregunté por el gerente. El gerente me dijo que el hotel estaba agotado y me ofreció una habitación al lado de la máquina de hielo. Regresé a la habitación del cuarto piso. Llamé al servicio de atención al cliente de Marriott Bonvoy y me dijeron que conseguí la mejor habitación dado que el hotel está agotado y que, en su opinión, la habitación frente al ascensor no es ruidosa. Le recordé a Marriott mi estatus y que reservé esta habitación hace muchas semanas. Nuevamente se repitió la misma lógica agotada. Me di por vencido y ahora me voy a la cama.

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