Caitlin White

Repaso de Upland Brewing Co.

Nunca me han tratado tan mal en un restaurante que...

Nunca me han tratado tan mal en un restaurante que yo recuerde. Nuestro servidor solo reconoció a uno de nosotros en nuestro grupo de seis. Después de traerle una cerveza y el resto del agua, nos dejó dos veces sin preguntarnos si queríamos algo más para beber, y procedió a ir a sus otras mesas y tomar sus pedidos de bebidas. Nuestro aperitivo que habíamos pedido cuando mi amiga pidió su cerveza llegó a la mesa antes de que nos preguntaran si queríamos algo de beber. Procedimos a señalar al servidor y admito que dije en voz alta: ¡También queremos pedir algo! Después de que ella tomó nuestros pedidos, un gerente se acercó y procedió a decirnos que se reservan el derecho de rechazar el servicio a las personas que creen que han estado bebiendo antes de venir a Upland. Después de decir esto, mintió y dijo que podía escucharnos desde el interior del restaurante gritándole a nuestro servidor. Eso sí, dije 1 oración en voz alta. Además, tan pronto como dijo esto, se dio cuenta de que inmediatamente supo que estaba mirando a 6 mujeres sobrias estupefactas por lo que estaba sucediendo. Con calma dijimos, ok gracias por favor cancele nuestra comida, cenaremos en otro lugar. Inmediatamente se disculpó, pero mi amigo le explicó que estaba bien que el daño ya estaba hecho. Antes de que alguien se ponga a la defensiva de este servidor, la mitad de nuestra mesa son antiguos servidores y uno es un barman actual. Sabemos cómo es la industria de servicios, por lo que somos muy conscientes de lo que podemos esperar en cuanto al servicio y sabemos que la forma en que nos trataron nunca habría pasado si hubiéramos retirado lo que hizo nuestro servidor. La moraleja de esta historia es que ofendimos a nuestro servidor millennial y el gerente sin investigar la situación u observar nuestro comportamiento nos acusó de estar borrachos y gritar y armar una escena y abusar de nuestro servidor. Espero que la mayoría de las personas no experimenten esto cuando visiten aquí, pero eso es seguro que nunca volveremos.

Traducido