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Repaso de Flavours Holidays

Es realmente lamentable que me encuentre escribien...

Es realmente lamentable que me encuentre escribiendo esta reseña sobre un muy esperado curso de italiano en la Toscana con vacaciones de sabores, del 17 al 24 de junio de 2023, que me ha dejado sintiéndome estafado por el costo de más de £ 2,000 y decepcionado por el servicio al cliente .
El catálogo de ediciones es lo suficientemente largo como para llenar al menos dos páginas A4 y solo tengo 500 palabras, por lo que resumiré los principales eventos inaceptables.
Una espera inexplicablemente larga en el aeropuerto de Pisa para ser transportado a nuestra villa, sin aire acondicionado durante 3 días a temperaturas de 33 o debido a que las vacaciones de Flavours supuestamente no pagaron por el uso del aire acondicionado.
La experiencia de vacaciones de Flavours viene con un Chef y un Anfitrión en su villa aislada. Desafortunadamente, el chef (uso este título de manera muy vaga) sirvió comida espantosa que no era comestible y, la mayoría de las veces, no era suficiente en cantidad para todos los invitados. Una noche (aunque le había informado a la compañía que no comía carne) me sirvieron una especie de pollo procesado o tal vez pavo, que era de color gris y completamente irreconocible como cualquier forma de alimento comestible. Era una comida que no le habría dado a mi perro. Este fue un tema recurrente a lo largo de la semana, así que la mayoría de las noches pasaba hambre.
Desayuno, no mucho mejor. Nos sirvieron pan duro, preparado en una sartén seca ya que no había tostadora. No había fruta disponible, hasta que se presentó una queja, y luego no se proporcionó suficiente para todos los invitados. Se proporcionó una especie de desayuno continental después de dos días, pero no era comestible debido a que se dejó descubierto para que las moscas lo devoraran mientras se marchitaba por el calor. Completamente impactante que, en un país famoso por su deliciosa comida, frutas y verduras frescas, nada de eso estuviera disponible en esta festividad.
Todas las vacaciones (solo puedo llamarlo así porque el paisaje toscano lo hizo así) se sintieron como una "estafa" de principio a fin. En un momento de dificultades económicas, nadie se toma a la ligera una suma tan grande de dinero para una semana de vacaciones.
Antes de escribir esta reseña, informé a Flavours de mi insatisfacción con las vacaciones. Después de varios correos electrónicos de ida y vuelta, me quedé con la sensación de que la responsabilidad recaía en mí, como invitado que paga, de buscar al propietario de Flavors para quejarme de los muchos problemas catastróficos que presentaban estas vacaciones, en lugar de hablar con los representantes de Flavors que estuvieron presentes en las vacaciones (lo que yo y los otros invitados hicimos, sin éxito).
Que yo sepa, cuando reserva unas vacaciones, las reserva en su totalidad y espera que todos los aspectos provistos sean de cierto nivel. Cuando se paga un precio de más de £ 2,000 por semana, no es descabellado esperar el precio equivalente en la experiencia de vacaciones y el servicio brindado.
Creo que Flavors tergiversó por completo las vacaciones que pagué en su folleto, dejándome sintiéndome engañado y estafado.
En mi correo electrónico final de la compañía, me ofrecieron, como recompensa, un precio con descuento para unas vacaciones de Flavors el próximo año. Por qué elegiría desprenderme de mi dinero ganado con tanto esfuerzo para arriesgarme a pasar por esa horrible experiencia nuevamente es increíble.
Si, como yo, escribe su elección de vacaciones en su navegador de Internet en busca de las vacaciones perfectas, le aconsejo que cuando aparezca Flavours Holidays, continúe desplazándose.

Traducido