Cherrie Markwood

Repaso de Browns Appliance and Furniture

Compré tres electrodomésticos de cocina, un refrig...

Compré tres electrodomésticos de cocina, un refrigerador, un lavaplatos y una estufa a gas. Mi representante de ventas (Kathy) me dijo que, como estaba comprando los tres, la instalación sería gratuita, excepto, por supuesto, el funcionamiento de la línea de gas para la nueva cocina. Mi proveedor de propano hizo esto por mi cuenta. Posteriormente, Brown's Appliance me facturó una tarifa adicional de instalación de $ 155 para el lavavajillas y ahora he recibido una factura adicional de $ 63.25 por una "línea flexible y una línea de gas". La línea flexible es aparentemente para el lavavajillas, aunque el instalador comentó que debido a que el anterior tenía uno, no tendría que cobrar por eso. ¡Y estoy un poco confundido acerca de la línea de gas ya que dejaron el rango para que mi compañía de propano lo conecte y ajuste! Estos muchachos son claramente el juego más grande de la ciudad y se están aprovechando de eso. Cuando los llamas para preguntar, nadie sabe nada hasta que les dices lo que dijeron y lo que sucedió, entonces ellos tienen una respuesta para eso ... "bueno, yo no estaba allí". Tiene razón, ninguno de ustedes estuvo aquí, mis chicos de propano estaban aquí haciendo la instalación ... ¡y aún así me facturan! ¡CUIDADO CON EL APARATO BROWNS!

Traducido