Debra Jones

Repaso de Better Business Bureau - Servi...

Estaba muy decepcionado con la forma en que BBB ma...

Estaba muy decepcionado con la forma en que BBB manejó una queja que presenté, pero luego investigué un poco sobre BBB y descubrí cuán errónea es la percepción de que BBB es un mediador imparcial. BBB protege a las empresas que pagan sus cuotas anuales para obtener la acreditación. Busque investigaciones realizadas por CNN o Time, entre otros, le abrirán los ojos sobre cómo BBB hace negocios y protege a las empresas que financian sus operaciones. No estaría escribiendo esto si BBB no hubiera dejado su sello de aprobación en el negocio de Prodigy Restoration Group. Un cliente insatisfecho de PRG se comunicó conmigo para decirme que publicaron una queja contra este negocio en BBB y que fue eliminada. Mi queja a BBB contra Prodigy Restoration Group también se cerró inmediatamente después de que la empresa dio una respuesta, una que estaba repleta de mentiras. No confío en el sistema de evaluación de calificaciones de BBB de St. Louis ni en su manejo de las quejas de los consumidores. Angie's List está tomando medidas sobre mi queja con esa empresa local.

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