Eric Walberg Repaso de Marriott Metro Center
Dañaron drásticamente mi coche y no me han respond...
Dañaron drásticamente mi coche y no me han respondido.
Detalles: Fui a una fiesta en Marriott at Metro Center por trabajo, trabajo pagado por nuestro valet gratis. Valet aplastó mi automóvil con otro automóvil, destruyó la luz de la cabeza (la luz de la cabeza, la luz de carretera y la luz de lado ya no funcionan), rompió el parachoques tanto que dobló la estructura subyacente, entre otros problemas. La luz hizo ilegal conducir mi coche de noche. Fueron honestos al respecto, me dieron una hoja de reclamo para Towne Parke, la compañía del servicio de aparcacoches.
El formulario decía que debía esperar 5 días hábiles antes de contactarlos, así que lo hice. Cuando no comenzaron a contactarme, comencé el domingo antes del sexto día hábil. Luego intente todos los días. Cada vez dejando un mensaje detallado. Incluso contacté al gerente que me dio el formulario para intentar que me contactaran por correo electrónico; dijo que les haría hacerlo. Todavía no tengo nada.
Resulta que perdieron mi forma. Sin embargo, a pesar de todos mis intentos de contactarme, dejando mensaje tras mensaje, solo intentaron llamarme una vez, 4 días después de mi primer mensaje, 8 días hábiles después del accidente, y lo hicieron en medio de una pila de spam, así que no recibí el mensaje. A pesar de que a partir de entonces continué intentando contactarme, todavía no me respondieron por segunda vez; vamos a 18 días, 12 días hábiles, ahora. Perdí muchas horas en el trabajo por no poder quedarme después del anochecer.
Si cumplen con el reclamo, cambiaré esto a otra cosa que no sea una estrella y 'no uses el servicio de aparcacoches, si estropean tu auto, eres SOL cuando se trata de Towne Park'. En este punto, estoy furioso, por lo que la calificación de estrellas determinará lo que hacen y qué tan bien lo hacen.
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