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bigalvous

3 hace años que

American Eagle es otra cooperativa de crédito loca...

American Eagle es otra cooperativa de crédito local típica. Mi crédito es de ~ 750 con un historial de pago del 100% a tiempo y solicité un pequeño préstamo la semana pasada. La solicitud en línea estuvo bien, pero el proceso en sí fue complicado. Con respecto a la comunicación, recibí un correo electrónico de ellos confirmando que mi solicitud fue enviada y * aprobada *. Eso es. Sin llamadas telefónicas ni otros correos electrónicos. Literalmente, tuve que llamar todos los días para verificar el estado de mi solicitud porque nadie se comunicaba conmigo para discutirlo. Además, para ser considerado, tuve que abrir una cuenta de ahorros, lo cual está bien para mí. Hice eso en línea y su formulario en línea fue súper defectuoso. Seguía redirigiéndome y no aceptaba la información de mi cuenta bancaria actual para hacer el depósito mínimo (sí, ingresé toda la información correctamente). Finalmente pude abrir la cuenta de ahorros e incluso recibí una confirmación por correo electrónico que lo decía. Ahora, avancemos rápidamente al día de hoy. Recibí un correo electrónico que decía que mi solicitud había sido denegada, lo cual es frustrante porque me dejaron en la oscuridad durante cinco días. La mejor parte es que, después de que me negaron, solicité un préstamo por el mismo monto en otra institución financiera hoy y obtuve la aprobación INMEDIATAMENTE con una buena tasa de interés. Buen trabajo AEFCU, perdiste lo que hubiera sido un cliente muy leal y confiable.

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