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Dan L

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Hablé con el propietario de este negocio hace 4 se...

Hablé con el propietario de este negocio hace 4 semanas acerca de pedir un bastidor para mi camión. Me dijeron que llegaría un envío en unas 3 semanas. Decidí esperar a pesar de que podría haberlo comprado en línea a un precio más bajo y hubiera llegado antes. Me dijeron que me llamarían cuando llegara el producto. Después de 3 semanas llamé y me dijeron que el envío se había retrasado. Esperé otra semana para llamar. Me dijeron que llegó el envío y que se vendieron todos. Nunca me llamaron. Le pedí al propietario que me diera un pequeño descuento por la mala organización y el servicio al cliente. El propietario me dijo que no y culpó del problema a COVID. Soy dueño de negocios en todo el estado. Cuando cometo un error o mi personal comete un error, aceptamos el error y tratamos de compensarlo con el cliente. No puedo imaginarme tratando de apoyar este negocio nuevamente.

Traducido

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