Tee Carol

Repaso de Carrefour Hypermarket Abu Dhab...

Estoy tan decepcionado de hecho furioso. Compré un...

Estoy tan decepcionado de hecho furioso. Compré un producto online el 5 de julio en carrefour y cuando se entregó el artículo estaba dañado. Llamé varias veces y el servicio al cliente siempre menciona que me comunico con el proveedor para la recolección y han pasado más de 2 meses y tengo el artículo. Diariamente es una nueva excusa, nos pondremos en contacto con el proveedor, derivamos el problema a la gerencia, nos disculpamos. Qué disculpa es eso cuando nadie toma medidas. Para empeorar las cosas, soy el que llama, nunca hubo un día en el que me llamaran para actualizarme sobre el progreso. La mala atención al cliente y la negligencia tanto del personal de servicio al cliente como de la administración, lo único que les importa es el dinero, nada más.

Traducido