Andrew Chalfin

Repaso de Mercedes-Benz USA

Solo tuve que compartir mi experiencia con Mercede...

Solo tuve que compartir mi experiencia con Mercedez of Nanuet, está bajo un nuevo propietario a partir de 2011. Tenía una ML350 2006 y siempre estuve feliz con la experiencia. Así que volví para comprarme un nuevo ML350 2011 (un poco aburrido de mí, pero me gusta la habitación y la forma en que se conduce; al menos cambié el color de plateado a negro). Entonces, cuando compré el automóvil, se consideró usado porque tenía 800 millas. Mi vendedor me dijo que tenía un contrato de mantenimiento, sin embargo, a las 10,000 millas cuando fui a reparar, me dijeron que mi contrato de servicio comenzaba y terminaba el mismo día que compré el vehículo.
Entonces, como puede imaginar, estaba molesto: recibí un correo electrónico en septiembre de Mercedes preguntándome por qué no había usado mi mantenimiento prepago.
Se lo mostré al PROPIETARIO, ¡ME REEMBOLSÓ EL SERVICIO PREVIO PAGADO! ME DIO 2 SERVICIOS GRATIS Y VINO A MI CASA CON REGALOS !!!!
¿Quiere experimentar el servicio al cliente de la vieja escuela más allá de sus expectativas y conducir un automóvil de alta gama con tecnología y seguridad de vanguardia?
¡Hazte un favor y pasa a Mercedes Benz de Nanuet!
La gente es genial, el servicio es de primera y el dueño es demasiado bueno para ser verdad.

Traducido