Chris

Repaso de National Fitness Center

Es más fácil irrumpir en Fort Knox que cancelar su...

Es más fácil irrumpir en Fort Knox que cancelar su membresía en National Fitness. El personal no tiene ni idea del proceso y cada vez que llamo a los servicios de membresía hay otro obstáculo que superar. Es solo una membresía de gimnasio, déjame pagar la tarifa de cancelación y seguir adelante. De todos los dolores de cabeza que conlleva la reubicación por trabajo, este ha sido el mayor.

Actualización: Le envié un correo electrónico al gerente general Paul Watson y al vicepresidente Randy Williams expresando mis preocupaciones, ninguno de los cuales decidió responder. Su descarado desprecio por el servicio al cliente es espantoso.

Actualización 2: Después de proporcionar a National Fitness un formulario de carta de mi empleador, un contrato de arrendamiento de vivienda firmado y $ 200, todavía dicen que no tenemos pruebas suficientes para la cancelación. ¿Cómo es eso posible? Es exactamente la documentación que pidieron. Intento cancelar esta membresía durante 3 meses. E ignore el comentario de National Fitness sobre esta revisión, puede enviarle un correo electrónico a Paul todo lo que quiera, él nunca responderá.

Traducido