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Shane Bomar

3 hace años que

Actualización 10/11: ahora han reembolsado el dine...

Actualización 10/11: ahora han reembolsado el dinero del cambio de aceite. Gracias.

Recibimos una pésima atención al cliente del departamento de servicio. Inicialmente nos dieron el vehículo equivocado. Luego dijo que era porque estaban muy ocupados. Mi esposa era la única allí. Luego procedieron a cobrar por el cambio de aceite, que se supone que es gratis con nuestro plan de servicio extendido. Se envió un correo electrónico y una llamada telefónica al gerente del departamento. Sin respuesta alguna y sin reembolso por el cambio de aceite.

Traducido

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