Mr. Patrick

Repaso de Bauhaus Berlin-Wittenau (tempo...

Ayer quería comprar un outlet. Casi no había emple...

Ayer quería comprar un outlet. Casi no había empleados en los grandes almacenes. El único empleado disponible (departamento de talleres) estaba entonces muy molesto porque le pedí que me ayudara a encontrar una salida. Luego respondió muy brevemente y cada vez más molesto a mis preguntas sobre el producto. El enchufe tenía una clavija de cubierta roja y dos negras. Le pregunté al empleado cómo uso esto o cómo inserto un cable. Luego respondió de forma muy descuidada y antipática que no era electricista y que debería hacerle esta pregunta a un electricista.

Este comportamiento, que sentí muy poco profesional, me molestó mucho y le pedí su nombre para quejarme de él. Al parecer el empleado no quiso aceptar ninguna consecuencia por su comportamiento y se bloqueó.

La señora de la cabina de información llamó al gerente y me dio el teléfono. El nivel de conversación y el tono con el GF eran mundos aparte de los empleados. El GF fue muy profesional y amable y calificó la situación. Mi respeto por el director gerente, que todavía estaba tratando de tomar el control. Sin embargo, queda un mal regusto.

Traducido