Diane Zimmerman

Repaso de WVU Student Health Call Center

Hasta ahora no muy feliz. Tiene un hijo que tiene ...

Hasta ahora no muy feliz. Tiene un hijo que tiene una lesión y necesita cuidados. Tratando de hablar sobre el mejor camino de la medicina, pero la recepcionista no puede clasificar adecuadamente. No comprende el parámetro de FERPA o HIPAA. No estoy solicitando información, estoy tratando de obtener información sobre servicios. Todavía en espera después de solicitar hablar con un supervisor o una enfermera ... han pasado 10 minutos. ¿Qué esperan que cuelgue y me rinda? ¡Claramente subestiman a una madre que está a 6 horas de distancia tratando de ayudar a un hijo!

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