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Monica Munoz

4 hace años que

Intenté llamar al Hospital Médico de UCLA para con...

Intenté llamar al Hospital Médico de UCLA para convertirme en un nuevo paciente. Mi obstetra quiere que vea a un oncólogo después de una histeroscopia fallida. Bueno, el representante de servicios para pacientes nuevos recogió y fue un placer hablar con ella. Le pregunté qué debo hacer para convertirme en un nuevo paciente. Sonaba tan molesta y molesta como si estuviera cansada de repetir el mismo guión a todas las personas que llamaban. Lo entiendo, no me gustaría mucho un trabajo repetitivo, pero en realidad nadie está obligado a hacer nada que no quiera hacer. Comenzó a leer un guión (o eso parecía) porque estaba siendo súper genérica como "Llame a su médico, no tenga MÁS de 15 PÁGINAS y envíelas por fax al (xxx) xxx-xxxx" (tose muy fuerte en el teléfono y se calla ). Honestamente me hizo sentir mal incluso preguntarme si podía aguantarme para conseguir un bolígrafo o al menos no ser tan agresiva. Su comportamiento era tan malo que pensé, no quiero pasar por un tratamiento contra el cáncer con un personal que ya trata a la gente tan mal. Primera vez intentándolo y última. No lo recomendaría.

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