Dwayne Vanderford

Repaso de The Print Connection

Entregué un trabajo urgente en las carpetas del ki...

Entregué un trabajo urgente en las carpetas del kit de medios con encartes para nuestro Director de Relaciones Públicas que tuvo una reunión con el Gobernador por la tarde. Recogió el proyecto y se dirigió a Capital Hill con solo unos minutos de sobra. Luego entregó las carpetas al gobernador y su gabinete, solo para descubrir más tarde que la pieza más importante no se había impreso en absoluto. Llamé y Kellie se disculpó profusamente.

Luego vino el esfuerzo de al menos obtener un recibo por el trabajo. 30 horas y 3 llamadas telefónicas después, todavía no tengo un recibo de pago. Después de esto, llamé una vez más para hablar con Kellie sobre cómo conseguirme un recibo. No estuvo disponible por tercera vez hoy. Me dijeron que me llamaría en 10 minutos. Le dejé saber al tipo que estaba contestando el teléfono que no estaba contento. 30 minutos más tarde, Kellie no me devolvió la llamada, así que llamo de nuevo. Troy (el dueño) contestó el teléfono. Dijo que Kellie no estaba disponible. Dije que aguantaría. Me dijo: "No estará disponible durante mucho tiempo". Luego me instó a decirle cuál era mi problema, muy groseramente. Le dije y él dijo, lo entiendo, así que no volveremos a hacer negocios contigo.

Esa es una versión corta de un lío confuso. Estos muchachos hacen un buen trabajo de prensa digital, pero si tienes un problema con ellos, hacen un gran drama y no son fuertes en las resoluciones. Prefieren soltarte y pasar a tu lado. Esto es típico de la administración miope que cree que los negocios exitosos de hoy aseguran los de mañana.

Traducido