Rana A

Repaso de Al Maha Regency Hotel Suites

La peor experiencia de hotel que he tenido en toda...

La peor experiencia de hotel que he tenido en toda mi vida. Las habitaciones están muy anticuadas. Las almohadas, sábanas y mantas son de color marrón por la suciedad y huelen. El colchón le ayudará a aliviar el dolor de espalda. El baño tiene insectos y cuando llegué por primera vez el baño tenía manchas de orina. El grifo está flojo y el agua no se drena. Tuvimos 3 personas para venir a verlo y cada vez dirán lo mismo "tiene que ser reemplazado". Pero adivinen lo que nada ha sido reemplazado. La cocina no tiene estufa ni calentador. El refrigerador no funcionaba y fue reemplazado por otro que tarda mucho en enfriarse. La imagen de las salas de estar en el sitio web es una completa mentira. El sofá está roto y huele a 20 años. Cuando nos quejamos, nos ofrecieron otro apartamento que cuesta 80 dirhams por noche más. La razón por la que es más cara porque está limpia. ¿Cómo diablos consiguió este hotel 4 estrellas ?????? Ah, y me olvidé de mencionar que en el sitio web dice que los apartamentos están equipados con lavadora y una percha húmeda. Bueno, solo POCOS apartamentos tienen lavadora. La lavandería en el primer piso es tan desagradable. La lavadora apesta y tiene mucho polvo porque nunca se ha usado.
Hágase un favor y nunca confíe en su sitio web

PD. Los miembros del personal son de mala educación y cuando te quejas, su expresión facial me dice que han escuchado quejas similares.

Traducido