Christopher Baddour

Repaso de Lax.com

Absolutamente la peor experiencia del cliente. Est...

Absolutamente la peor experiencia del cliente. Estas personas envían productos defectuosos, hacen promesas que no cumplen, ignoran sus correos electrónicos (no hay duda de que mis correos electrónicos fueron leídos e ignorados, el tiempo de respuesta para todos los correos electrónicos de actualización fue increíblemente rápido), luego le retendrá su dinero hasta que llame y obligarlos por teléfono. Ah, y todo ese proceso se prolongará durante seis meses.

Esta podría ser la primera reseña que escribo por lo mala que fue esa experiencia. Nunca se acercaron a mí sobre ningún problema e ignoraron activamente mis correos electrónicos. Si no hubiera sido proactivo constantemente en el envío de correos electrónicos y llamadas, ellos tendrían mi dinero y yo no tendría nada.

Traducido