Sergio Ryland

Repaso de Sharon A. Stokes, M.D., P.A.

Decidí probar con un dermatólogo nuevo, así que el...

Decidí probar con un dermatólogo nuevo, así que elegí este lugar porque estaba más cerca de mi casa. Nunca volveré ... he estado allí dos veces ... ambas veces insistieron en que usara una de sus compañías de RX. La primera vez nunca recibí mi RX, pero afortunadamente mi rosácea no estaba actuando ... pude simplemente estirar lo que me quedaba de mi antiguo dermatólogo (el mejor ... Asociados en Dermatología). Mi última cita fue hace unas semanas y una vez más estoy en el mismo barco tratando de localizar mi RX. La compañía que insistieron en que usara solo recibió 1 de 2 RX. La empresa llamada a la oficina de Stokes solicitó los RX. Estos tontos enviaron el guión a Walgreens. Walgreens estaba agotado. Llamé a la oficina de Stokes y le pedí ver por qué toda la confusión ... finalmente consiguió una dama de nombre Bonnie. El estar molesto le dijo que esto era inaceptable. Antes de poder terminar, me interrumpe y me dice que todo está bien y que puedo llamar a Walgreens para que puedan enviar el RX a otro lugar y luego colgarme ... no tengo tiempo para llamar a 3 lugares diferentes para rastrear mi RX. Llamé y dejé un mensaje con el gerente de la oficina sobre su horrible servicio al cliente. El lugar realmente merece una estrella. No voy a mencionar lo sucia que se ve la oficina. Es una lástima que tengan una ubicación tan excelente, pero un servicio al cliente de mala calidad.

Traducido