Hector Vega Repaso de Carmen's Italian Ice & Cafe
El helado es bueno y siempre está lleno. En términ...
El helado es bueno y siempre está lleno. En términos de servicio al cliente, no tan bien.
Había una chica trabajando hoy (debería haber recibido su nombre pero tenía prisa) fue grosero.
Entiendo que los empleados están bajo presión cuando hay mucha gente, pero es responsabilidad de la gerencia enseñar a su equipo cómo mantener la calma en tales circunstancias.
Compré unas gelatinas y tenía la intención de comprar un par de tarrinas de hielo italiano para llevar, cuando fui a la caja registradora, para pagarlas, le pedí a uno de los chicos que trabajaba que me llamara, y la chica que trabajaba me interrumpió muy groseramente. me dijo que tenía a la línea, OTRA VEZ. Si ya había hecho la fila y solo la necesitaba para hacer sonar unos botes de helado, eso no era necesario ... El tipo incluso la miró, después de eso ya no tenía ganas de comprar nada y simplemente me fui.
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