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Repaso de The Westin Los Angeles Airport

La carrera hacia el fondo en la industria hotelera...

La carrera hacia el fondo en la industria hotelera claramente se está ganando aquí. Excesivo tiempo de espera en el check-in para la tripulación de vuelo (parece que somos un huésped de menor prioridad que los demás, ya que todos los demás pueden hacer fila antes que nosotros), el personal de check-in no puede aceptar la responsabilidad de hacernos esperar después de estar en la carretera durante más de 18 horas, los refrigeradores retirados de las habitaciones, la máquina de hielo no funciona, el personal del restaurante y del bar siempre pone excusas por artículos agotados, no limpia la habitación y se abastece en varias escalas nocturnas, un incidente en el que el personal del bar estaba dejando a un lado las últimas botellas de una bebida en particular para sus clientes favoritos, ¡y una experiencia en decadencia y muy desagradable en general!

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