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Repaso de Direct Asia Insurance

Hablar de seguro de viaje.

Hablar de seguro de viaje.

Acabo de recibir un correo de DirectAsia de que mi seguro de viaje vencerá y, si no responde, se deducirá automáticamente de mi última tarjeta de crédito conocida.

Esto es un robo a la luz del día, ya que durante este período de COVID-19, los viajes han cesado o se han minimizado y, para algunos, ya no es posible.

¿Por qué DirectAsia insiste en esta práctica de Auto-Deducción?

De hecho, DirectAsia podría haber considerado el reembolso prorrateado ya que desde el 16 de marzo de 2020, cuando Singapur cerró su frontera a todos los viajeros, ya no se incurrió en seguro de viaje.

¿Adivinar? DirectAsia no reembolsará ni la póliza de viaje no consumida con calificación prorrateada, incluso si hubo un solo reclamo al comienzo del año del seguro. Esto significa que están fomentando Trip Buy en lugar de Year Buy.

¿Por qué no DirectAsia considera esta buena voluntad en lugar de los correos electrónicos de mano dura como? Se impondrá la Deducción automática si no responde.

DirectAsia debería posicionarse en una mejor relación para recuperarse cuando las fronteras se vuelvan a abrir.

Lección aprendida de DirectAsia, si es posible no les compre un seguro de viaje anual. PERÍODO.

Traducido