Merilee Murray

Repaso de SSA; Thanksgiving Point

Se suspendieron mis beneficios de jubilación del S...

Se suspendieron mis beneficios de jubilación del Seguro Social porque la Administración del Seguro Social no tiene un límite de caracteres suficiente para mi dirección. De Verdad. He recibido numerosas cartas y notificaciones de la SSA a pesar de que Dr. (Drive) fue eliminado de la dirección. De hecho, el aviso de que estaba suspendido me llegó con esa dirección. Llamé al número 800 y estuve en espera durante más de una hora. El representante dijo que se arreglaría y se restablecería mi jubilación. También lo hizo el segundo representante. Y el tercero. La cuarta, Kathy, me dijo que si quería que se abordara el límite de caracteres tenía que contactar al Congreso. Aparentemente, este problema es de tal magnitud que el senador Mike Lee, el senador Mitt Romney y el representante John Curtis deben intervenir personalmente. OK entonces. También dijo que tenía que comparecer en persona en la oficina de South Jordan para probar mi identidad, ya que alguien en esa oficina lo había marcado de tal manera que esa era la única opción. Pedí hablar con un supervisor. El supervisor eventualmente llamó a la oficina y, presumiblemente, mis beneficios serán restaurados, sin embargo, mi próximo pago muestra 0.00, que es considerablemente menos de lo que dicta una vida de pagos de buena fe. El supervisor volvió a llamar a South Jordan. Presumiblemente, si la fecha de pago pasa sin depósito, debo llamar a la oficina de South Jordan y ellos (uh huh) realizarán un pago crítico que tardará hasta cinco días en procesarse. Entonces, para recapitular, todo este fiasco, pasar más de cuatro horas en el teléfono con representantes de la SSA (8 llamadas telefónicas hasta ahora), tener mis beneficios suspendidos CON una advertencia de verificación de identidad en persona, se debe a un límite de caracteres de dirección inadecuado. (y un desglose completo en la capacidad de 800 representantes para comprender y corregir adecuadamente el problema). Es casi gracioso. Casi.

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