Josiah Mays

Repaso de Microsoft

La mayor broma de una empresa con la que he tenido...

La mayor broma de una empresa con la que he tenido que trabajar. Intento llamar al servicio de atención al cliente y no hablan inglés lo suficientemente bien como para entender lo que digo para poder ayudarme de manera eficaz. Llamo a la oficina corporativa y sus enrutadores de llamadas ahora filtran mis llamadas en lugar de levantar el teléfono. Solo quería a alguien que habla inglés con fluidez. He pasado aproximadamente 2 horas tratando de resolver el problema que tengo. Ahora llamo y me conecto con Chris Hecker diciendo su nombre en la indicación del directorio y él contesta para colgarme solo menos de 60 segundos después de responder sin decir una palabra. ¿Es este el tipo de empresa que eres? Nunca usaré Microsoft para nada para lo que pueda evitar usarlos y seguir con Apple. Al menos saben cómo tratar a sus clientes.

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