Ashlea Weston

Repaso de Cottage Florist

Después de pasar un tiempo considerable ordenando ...

Después de pasar un tiempo considerable ordenando un ramo de flores para ser enviado fuera del estado para una fiesta de fondo y ordenando en línea, recibí una llamada telefónica que me decía que mi ramo ya no se podía enviar. Estaba más que feliz de pagar los gastos de envío ya que las flores salían del estado. La mujer con la que hablé por teléfono no tenía idea de ningún sitio web y tampoco estaba dispuesta a escuchar mi explicación sobre el sitio web. Ella seguía diciendo que tenía que pasar por FTD o FedEx. Cuando le pregunté por qué podía hacer un pedido en línea, dijo que no lo sabía, me explicó que me devolvería el dinero y colgó. Ya no usaré Cottage Flowers para ninguna de mis necesidades florales y no la recomendaré a nadie dentro o fuera de Fort Wayne. En lugar de ser comprensiva y explicar toda la situación, esta mujer fue mucho menos que útil.

Traducido