Ricardo Ortiz

Repaso de Rainbow Rental

Servicio al cliente absolutamente atroz. Nunca he ...

Servicio al cliente absolutamente atroz. Nunca he conocido a un Gerente de Oficina más incompetente. Ella me dijo descaradamente y me animó a llevarlos a la corte de reclamos menores. Si yo fuera el propietario, inmediatamente comenzaría a buscar un nuevo gerente. Los procedimientos legales que se llevan a cabo costarán a la propiedad de Rainbow más de los $ 1000.00 dólares que solicité que me quitaran de mi crédito. Un compañero de cuarto murió en una unidad y no lo encontré hasta 3 días después. Al descubrir que había fallecido, Rainbow me dijo que todos los cargos eran responsabilidad mía, lo que nunca debería haber ocurrido en primer lugar. Nos veremos en la corte y los 3 años de daños a mi crédito ascenderán a más de los miserables $ 1000.00 dólares que ha intentado quitarme a la fuerza. Lamentará no comunicarse conmigo de inmediato para resolver este problema. Quiero que el propietario real me llame o envíe un correo electrónico. Tiene 24 horas para comunicarse antes de que mi familia, que puede pagar $ 500.00 la hora, los abogados comiencen los procedimientos legales. Y para el gerente de la oficina, nuevamente, esto se ha convertido en algo personal, su conducta y profesionalismo es ridículo, en el mejor de los casos, su falta de empatía o comprensión le costará más que su trabajo.

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