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ARPAN GHOSH

4 hace años que

Mi familia quería disfrutar de nuestra estancia aq...

Mi familia quería disfrutar de nuestra estancia aquí. Realmente lo hicimos.Sin embargo, el hotel fue una decepción desde el momento en que llegamos.Mis padres y yo mismo Arpan Ghosh reservamos la habitación número 308 en Taj Mumbai en la fecha del 4 al 6 de enero de 2020 estamos suscritos para la membresía del Inner Circle Club en relación con el hecho de que Los servicios deben ser impecables, pero con una actitud grosera.

Al registrarnos en la posada, no se tomó ninguna iniciativa para indagar sobre nuestro propósito de caminar dentro del vestíbulo del hotel, incluso el equipaje tuvo que ser descargado manualmente del automóvil reservado desde el hotel Cuando se comunicó con el mostrador de recepción, el representante mostró muy informalidad al atendernos y yo personalmente tuve que Solicite al personal del hotel que demuestre clemencia ya que mis padres son mayores, me aseguraron una habitación en un par de minutos, sin embargo, tuve que esperar media hora en el vestíbulo. Al llegar a la habitación del hotel, el 1 de cada 2 albornoces contenía una hebra de pelo El personal cambió el albornoz sin disculpas.
Al día siguiente, se planeó un breve recorrido en Mumbai y sus alrededores y, cuando se acercó al personal de recepción, se suponía que Mohammed se encargaría del mismo, aunque el más mínimo esfuerzo que mostró fue dar dirección manual para el taxi estacionado fuera del hotel. Solicitado para el automóvil del hotel Al preguntar se comunicó Todos los automóviles del hotel estaban en camino para ser recogidos en el aeropuerto a pesar de que observamos que 2 Tata Hexa y Jaguar estaban dentro de las instalaciones. Mis padres, acompañados por mí, se pararon en el calor abrumador fuera del hotel. Absolutamente confundido de que Cab para abordar realmente, incluso el personal estacionado fuera de las instalaciones del hotel, nunca se molestó en ayudarnos.Por la noche habíamos reservado una reserva para cenar en el Golden Dragon, el camarero que nos servía estaba dando la impresión de disgusto, y cuando pedí Recarga de agua a propósito Se hizo un intento y se derramó agua en mi mano.Después de la cena, mi familia y yo seguimos la dirección dentro de las instalaciones de la torre que conducen al Taj Maha principal l La escalera del Palace Hotel al hacer clic en una selfie Dentro del personal usó un lenguaje totalmente disgustado frente a mis padres, es decir, "Elimina la imagen ahora mismo frente a mí", como se usaron los adjetivos. Es imperativo que entiendas que es tu incumplimiento de tus Servicio impecable a pesar de suscribirnos como miembro del Inner Circle Club. En resumen, me veo obligado a informarle que ya no necesitaré ningún servicio ofrecido por Taj, ya sea en Mumbai o en otros lugares.

Por lo tanto, está claro que el hotel no atiende la hospitalidad de los forasteros y los trata con disgusto y no se rescinde de usar los adjetivos que les agradan y expresan su libre albedrío. De los guardias de seguridad al operador del ascensor, el personal de servicio general El personal de recepción trata Los forasteros que dan la impresión de un favor hecho a los huéspedes al permitirles quedarse en el hotel.Sin embargo, no están informados de que los huéspedes que se registran en la posada con ellos son mucho más privilegiados que su comprensión, y cualquier revisión que cuestione sus servicios se responde con respuestas burocráticas.

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