Kim Richardson

Repaso de Mon amie Studios

DESPUÉS DE LEER LA HISTORIA A CONTINUACIÓN EN FACE...

DESPUÉS DE LEER LA HISTORIA A CONTINUACIÓN EN FACEBOOK TENÍA QUE COMPARTIR. MI MAMÁ TENÍA DEMENCIA Y ES UNA ENFERMEDAD TERRIBLE Y MOLESTANTE VER QUE PASA A TU SER QUERIDO, ASÍ QUE ESTOY APELADO POR ESTO Y NUNCA VOLVERÉ A PISAR EN LA TIENDA Y ESPERO QUE MÁS PERSONAS HAGAN LO MISMO PARA ENSEÑARTE UNA LECCIÓN VALIOSA. SI SOLO UNA LECCIÓN "COMPASIÓN"

Mi mamá tiene demencia. Ella es cálida, amigable, confiada y súper glamorosa. Le encanta comprar ropa. Desafortunadamente, también ha perdido la capacidad de calcular los costos y totales de las cifras. Esto causa estragos y mi y mi hermana a menudo se quedan con la tarea de devolver los productos no deseados. Al explicar las circunstancias a las personas de servicio al cliente, generalmente nos encontramos con comprensión y compasión. Hoy estaba en un nivel completamente nuevo. Después de buscar recibos entre las pertenencias de las madres de 2 artículos en una boutique local para cambiarlos por una nota de crédito (¡ni siquiera un reembolso!), El propietario me dijo que * tienen una política de prueba de compra de 7 días y mi recibo era de una semana demasiado tarde * que a él no le importaba que mi mamá tuviera demencia y que * todos los demás también tienen demencia (??!) y eso * MI actitud apesta ese es mi problema WOW dejé los artículos de la tienda y los recibos en la mano llorando humillado y devastado
Gracias, el servicio de atención al cliente de Mon Amie Studios en su peor momento. A otro nivel. Nunca me han tratado o hablado así gracias por su comprensión, compasión y por doblar las reglas @DementiaUK @DementiaFriends #mymum #Wordsfailme
La tienda era los estudios Mon Amie en Prestwich nr Armstrong s.

Traducido