aaron sewell

Repaso de Houston Methodist

Si bien las enfermeras son de primera calidad y at...

Si bien las enfermeras son de primera calidad y atentas, no se puede decir mucho de las habitaciones y la administración del hospital. Estuve en el edificio Jones durante 5 días horribles. El sistema de aire acondicionado no funcionaba y, a pesar de tener el termostato en 70, la habitación todavía estaba en 80 decretos.

La respuesta inicial para tratar de resolver el problema del aire acondicionado fue decirme que un miembro de la familia me trajera un ventilador a casa.

Finalmente, después de solicitar mantenimiento 4 veces, finalmente vinieron y aconsejaron a las enfermeras y al personal del hospital que me sacaran de la habitación. Incluso mis médicos estaban muy molestos porque estaba en una habitación sin aire acondicionado adecuado.
El hospital cambió mi habitación 3 veces y cada habitación tenía el mismo problema. El hospital parecía trasladarme solo dentro del edificio Jones y no a otra parte del hospital en la que no tenía estos problemas.

Estoy seguro de que si yo fuera un político, una celebridad o una persona adinerada, nunca me habrían asignado una habitación dentro del edificio Jones. Parece que Methodist reserva sus mejores habitaciones para aquellos que estaban más que dispuestos a pagar por sus "suites de lujo".

Hablé con el defensor del paciente en varias ocasiones y la única ayuda que pudieron ofrecer fue brindarles a los miembros de mi familia un día de servicio de estacionamiento gratuito.

Tuve que salir de Methodist y volver a ingresar en el Hospital St. Lukes para poder recuperarme adecuadamente de la cirugía.

Si tiene que ser admitido en Methodist en el Texas Medical Center, asegúrese de que no le asignen una habitación dentro de los edificios Jones o Main.

Traducido