Leonard Ogbeide

Repaso de North Edmonton Kia

Después de tener una experiencia moderadamente agi...

Después de tener una experiencia moderadamente agitada con un asociado en una tienda Kia diferente, llegué a este lugar con cierta aprensión. A lo largo de los años, me han condicionado a creer que todos los vendedores de automóviles proceden del mismo molde, y yo, como tal, no esperaba nada diferente cuando entré por las puertas.

Esta ubicación me dio un choque cultural bastante sustancial. Cuando entré a la sala de exposición mirando un Stinger, un asociado llamado Nemo me saludó de inmediato. Durante toda mi visita, creo sinceramente que se respetó mi tiempo personal. Nemo se aseguró de que supiera los pros y los contras del automóvil que estaba viendo, y en lugar de recitar sin pensar las características de un folleto, en realidad me mostró cada característica en cada nivel de equipamiento del vehículo. Salió, sacudió dos autos en -30 y trajo cada uno de ellos para que me sentara y comparara sus características. Después, pude llevar uno de ellos para una prueba de manejo. Esto puede parecer algo bastante estándar por lo que estar impresionado, pero casi todos los concesionarios en los que he estado a lo largo de los años no permiten que los clientes prueben sus vehículos premium sin un depósito, y mucho menos en invierno. Nuevamente diré que mi tiempo e interés fueron valorados y respetados.

Cuando volvimos adentro, nos sentamos y comenzamos a discutir los números. El gerente de ventas, Nathan, me presentó algunas opciones de pago diferentes, pero la parte más importante de toda esta experiencia es que --- no ocultó nada ---. Le pedí que desglosara ESPECÍFICAMENTE todo el plan de pago, incluido dónde se aplicaron los descuentos, las tasas de interés, el valor de intercambio, el precio de compra del vehículo y el costo total, incluidos los impuestos. Todavía estoy inmensamente impresionado; Él ya tenía toda esa información y la desglosó para mí, hasta el último centavo.
Cualquiera que haya comprado algunos autos nuevos a lo largo de los años sabrá que obtener esta información de los concesionarios es como sacar dientes. La mayoría de las veces, los distribuidores solo le dirán cuáles son sus pagos quincenales proyectados (y cuando les pide que conviertan los pagos a mensuales, lo hacen mal).

Como resultó en mi caso, he decidido esperar unos meses antes de comprar un auto nuevo para asegurarme de poder equilibrar mi presupuesto, pero toda la experiencia que tuve en esta tienda con Nemo y Nathan me ha asegurado que regresaré. .

Es la primera tienda en la que he estado que, una vez más, respetó mi tiempo y mi información. Aunque no compré un automóvil hoy, VOLVERÉ.

Gracias North Edmonton Kia.

Traducido