Breanna Garner

Repaso de Morrie's Automotive Group

Compré un automóvil en febrero, con la costosa gar...

Compré un automóvil en febrero, con la costosa garantía extendida. Una vez que se calentó, encontramos que el aire acondicionado no funcionaba. De acuerdo, tenemos esta increíble garantía, simplemente la llevaremos a nuestros morries más cercanos en Inver Grove Heights (NO al que le compramos, Caddilac). Así que llego allí para la cita y me dicen que hay una tarifa de diagnóstico de $ 70. Incluso con mi garantía. Porque no visité la ubicación de Morries donde COMPRÉ el auto. De acuerdo, lo que sea que lo arreglen, sería bueno si le dijeras esto a la gente cuando se confirme la cita por teléfono. Una hora más tarde, está bien, mi auto nuevo no tiene freón. Bien, así que arréglalo. Bueno, el freón no está en garantía, serán $ 200. Uhh no. Mi mecánico lo hace por $ 120. Tira de mi coche al frente. Bueno, tenemos que drenar el freón que ya le pusimos. ¿Seriamente? Pasa media hora esperando a que esto se haga. Finalmente recupero mi auto, se lo llevo a mi mecánico, él carga el sistema, estoy en camino.

Dos semanas después, no volvió a freón. Bien, fuga obvia. Así que llamo a los morries en los que COMPRÉ mi auto, porque la última vez me dijeron que pagué una tarifa de diagnóstico porque Morries Inver Grove no es "realmente" un Morries. Lo que sea que eso signifique, porque esas grandes letras blancas EN el edificio DICEN morries. Así que concerté una cita con Morries Cadillac. Llaman para confirmar la cita y dicen una tarifa de diagnóstico de $ 140. Ummm, ¿qué? Si no. Ya pagué una tarifa de diagnóstico estúpida en la ubicación de IGH e incluso ELLOS me dijeron que NO había tarifa de diagnóstico. Entonces, ¿por qué se duplicó? Quién diablos sabe.

Así que finalmente me irrité lo suficiente como para sacar mi documentación de garantía. Una maldita garantía es muy buena, si ya me está costando más de $ 200 para NO arreglar nada. Oh, extraño, llamo a las personas que realmente tienen la garantía para confirmar lo que dice mi documentación y me dijeron que lo máximo que pagaré, TOTAL, NUNCA, para reparar mi sistema de aire acondicionado es un deducible de $ 100. La gente de garantía dice, comuníquese con BBB - sí, ciertamente lo haré. Ah, ¿y no TENGO que llevar mi coche a un Morries? Perfecto.

Morries, para mejorar mi experiencia, podrías haber intentado NO joderme y NO perder el tiempo.

Ah, y sus lavados de autos apestan.

Traducido