Antony Amirtham

Repaso de Renaissance Woodbridge Hotel

Horrible discriminación de Expedia, una vez más.

Horrible discriminación de Expedia, una vez más.

Lleno de actitud en la recepción y sin preocuparse en absoluto. Hay mucho odio en las reservas de Expedia y tienen habitaciones separadas (solo 1 cama y sofá cama) independientemente de cuántas cuentas tengas.

Somos 4 familias reservamos 5 habitaciones y durante la reserva solicitó la selección de la cama, que tomamos 2 camas queen, pensando en 2 adultos y 2 niños. En el check in, esta señora y Patrick (recepción) eligieron todas las habitaciones por igual y nos dieron la selección de habitaciones discriminatoria, elegida para las reservas de Expedia.

No nos importan las reservas en línea o directas, pero el servicio en la recepción no es bueno y con una actitud completa. No hay una respuesta adecuada cuando se solicita 2 camas elegidas durante nuestras reservas. Dijeron que no lo sé y que no puedo ayudar.

No elija este lugar a menos que no tenga otras opciones.

Traducido