michael esson

Repaso de Paragon Acura

Completé todos mis servicios de mantenimiento prog...

Completé todos mis servicios de mantenimiento programados en Paragon Acura. Durante uno de mis tiempos de espera programados para el servicio, me reuní con el vendedor Thomas Ng para hablar sobre nuestro contrato de arrendamiento que termina en noviembre de 2018. Aunque solo estaba explorando nuestra opción; Thomas muy muy informativo sobre nuestras opciones. Durante la última semana, se nos presentó la opción de finalizar el arrendamiento antes de tiempo y volver a arrendar una MDX 2018. Debo decir que Thomas fue muy útil y respondió a todas nuestras preguntas. Nos hizo pagar ya que éramos parte de la familia Acura y fue muy servicial a la hora de satisfacer nuestras necesidades. Habiendo tenido una mala experiencia hace unos años cuando alquilamos a Nissan; Nos sorprendió gratamente ver que nuestro negocio continuo con Acura significaba algo para Acura.

Durante el proceso de renovación del contrato de arrendamiento hace unos días, Thomas se aseguró de que el proceso fuera muy rápido y respondiera a todas las preguntas que teníamos para tomar la decisión correcta. No parecía en absoluto un vendedor agresivo y fue muy paciente al asegurarse de que fuera nuestra decisión. Al final del proceso, sabíamos que teníamos el trato que queríamos.

Nos gustó especialmente la profesionalidad y el conocimiento de Thomas sobre el producto que nos estaba dando. Sin mencionar los accesorios que puso en el trato.

Traducido